Huawei корисницима пружа додатне услуге — бесплатну испоруку од врата до врата у случају поправке опреме и продужене гаранције на уређај Huawei. Током глобалног ширења коронавируса ЦОВИД-19, компанија настоји да корисницима пружи безбрижно корисничко искуство и ефикаснију услугу.
Бесплатна достава од врата до врата
Сви корисници уређаја Huawei, који су покривени гаранцијом, могу наручити услугу доставе од врата до врата ако су потребне поправке. Курири ће бесплатно преузети опрему и доставити је у сервисни центар компаније и назад.
Након сервисирања, сви уређаји ће бити очишћени и дезинфиковани у складу са професионалним захтевима како би се обезбедила њихова стерилност. Услуга важи за све уређаје компаније: паметне телефоне, лаптопове, таблете, паметне сатове, модеме и рутере.
Можете користити услугу користећи:
- апликација "Пидтримка"(Huawei Подршка);
- званичник веб сајт Huawei
- врућа линија Huawei 0 800 50 88 33
Продужена гаранција
Такође Huawei продужава гаранцију на све своје уређаје, укључујући рачунаре, паметне телефоне, таблете, носиве уређаје, аудио опрему и рутере, која истиче између 15. марта и 15. јуна 2020. Гаранција ће бити продужена до 15. Гарантни рок можете проверити у апликацији „Подршка“ на свом паметном телефону Huawei. Да бисте то урадили, потребно је да одете у одељак Брзе услуге -> Предности. Или посетите званичника Веб сајт Huawei.
Поред тога, у периоду од 15.-15 Huawei пружа услугу бесплатне дезинфекције уређаја у сервисним центрима компаније на следећим адресама: Кијев, ул. Русанивска насипа, 8; Лвив, ул. Коперника, 30.
Веома згодна услуга, посебно током карантина, нема потребе да стојите у редовима, чак ни да излазите из куће