У првим недељама руске инвазије на Украјину, почели су да делују амерички технолошки гиганти, који контролишу највеће светске информационе центре. Као одговор на притисак западних влада, програми друштвених медија као нпр Facebook, Instagram і YouTube, забранио или блокирао налоге руских државних медија, појачао своје операције провере чињеница, смањио продају огласа у Русији и отворио директне везе са украјинским званичницима. Међутим, рат се наставља, руске пропагандне методе се развијају, а технолошке фирме не прате корак.
Украјински званичници који су обележили хиљаде твитова, видео снимака YouTube и друге објаве на друштвеним мрежама као руску пропаганду или антиукрајински говор мржње, компаније су наводно смањиле свој одговор и уклониле такав садржај. Ново истраживање које је Тхе Васхингтон Пост доставила европска непрофитна иницијатива потврђује да многи од ових захтева очигледно остају неуслишени, са рачунима који понављају тезе Кремља, објављују антиукрајинске клевете или чак лажно представљају украјинске званичнике.
Као резултат тога, кажу истраживачи, наративи које подржава Кремљ поново се шире широм Европе, претећи да поткопају подршку грађана Украјини у земљама за које верују да су кључне за њену заштиту.
Иако неке платформе, укључујући Facebook са Мета и ЛинкедИн-а са Microsoft, настављају редовну преписку са агенцијом Миколе Балабана, заменика шефа Украјинског центра за стратешке комуникације и безбедност информација, YouTube, у власништву Гугла, не одговара на мејлове скоро два месеца.
Украјина је крајем априла склопила споразум о партнерству са независним истраживачима из Центра за ситуацију дезинформација, европске коалиције неколико непрофитних организација за анализу ефикасности напора за модерирање платформе. Налази, достављени Тхе Пост-у пре њиховог објављивања у четвртак, изгледа да потврђују барем неке од Балабанових страхова.
Како се напори Русије пребацују са државних медија на појединачне инфлуенсере и „војске тролова“ координисаних преко апликације за размену порука Telegram, украјинске власти и њихови некомерцијални партнери прате и означавају поруке које користе погрдне или дехуманизирајуће изразе против Украјинаца.
У извештају се наводи да је више од 70 одсто постова означено као антиукрајински говор мржње на YouTube то Twitter, остао је доступан крајем јуна, док је више од 90% налога одговорних за такве објаве остало активно. Иако и YouTube, и Twitter рекли су да су предузели мере у вези са неким од налога након што их је Тхе Пост скренуо пажњу компанијама у среду.
Секретар за штампу YouTube Ајви Чои није директно говорила о одговору компаније на захтеве Украјине за уклањање садржаја, али је рекла да је компанија „била у сталном контакту са украјинском владом“ и да је уклонила више од 70 видео снимака и 000 канала од почетка рата због кршења своје политике.
Секретар за штампу Twitter Елизабет Базби такође није директно одговорила на забринутост украјинских званичника, али је рекла да компанија наставља да сарађује са спољним организацијама и прати кршење политике. У извештају се такође наводи да је ЛинкедИн уклонио мање од половине постова које су украјински званичници означили као примере руске пропаганде која оправдава рат. Проруски налози које су САД ставиле на црну листу и даље објављују пропагандне материјале Twitter і YouTube.
Од више од 15 пријављених порука у студији, већина је била твитова, можда зато што Twitter олакшава корисницима да креирају више налога, омогућава анонимност и има блажа ограничења у говору од својих конкурената. Преко 1000 постова и коментара је са YouTube, док је на Facebook то Instagram број примећених порука се рачунао на стотине, а мање од 100 на ЛинкедИн-у.
„Не мислим да је то лоша намера технолошких компанија“, рекао је Феликс Карте, виши саветник у Ресет Тецх-у, глобалној непрофитној заговарачкој групи која ради на одговорности за платформе друштвених медија и коаутор извештај. „У ствари, то је само недостатак ресурса, недостатак инвестиција, недостатак спремности, као и недостатак кадрова са знањем руског и украјинског језика и локалним знањем.
Можете помоћи Украјини да се бори против руских освајача. Најбољи начин да то урадите је да донирате средства Оружаним снагама Украјине путем Савелифе или преко званичне странице НБУ.
Претплатите се на наше странице у Twitter то Facebook.
Прочитајте такође: