Оснивач Telegram објавио је у среду да корисници месинџера сада могу да конвертују своје личне налоге у пословне налоге плаћајући месечну претплату. Ово ажурирање омогућава корисницима да пруже додатне информације као што су локација и радно време, што је корисно за власнике малих продавница или кафића.
Нове функције за пословне налоге укључују могућност организовања ћаскања са ознакама кодираним бојама, коришћење аутоматских поздрава или одлазних порука и коришћење пречица за брзе одговоре. Telegram планира да уведе више пословних функција у наредном месецу, укључујући интеграцију цхатботова са АИ за корисничку службу. Са пословним рачунима Telegram корисници ће моћи лако да додају АИ цхат ботове „као своје невидљиве секретаре који ће одговарати на сва или нека ћаскања“, подижући аутоматизацију корисничких услуга на потпуно нови ниво.
Спровођење ових пословних функција позиција Telegram у конкуренцији са ВхатсАпп Бусинесс-ом, који је 2023. премашио 200 милиона активних корисника месечно. Међутим, кључна разлика је у томе Telegram наплаћује претплату за коришћење пословних функција, док ВхатсАпп генерише приход на основу врсте разговора и учесталости ћаскања. Прошле године, ВхатсАпп у власништву Мета увео је неколико пословних функција, као што су персонализоване поруке за купце и токови у апликацији за довршавање трансакција е-трговине.
Telegram се првенствено фокусирао на проширење своје пословне понуде кроз иницијативе као што су премиум аукције корисничких имена, премиум претплате и крипто новчаници за самопохрану. Са више од 800 милиона корисника широм света, платформа за размену порука се припрема за покретање платформе за оглашавање овог месеца, која ће бити праћена програмом поделе прихода за канале.
Такође пословни рачуни Telegram имаће прилику да неприметно повеже четботе као виртуелне асистенте за ефикасну обраду долазних ћаскања. Програмери такође могу да се радују издавању нових АПИ-ја за ботове касније овог месеца, који ће бити доступни бесплатно.
„Ово је само почетак – овог месеца објављујемо још више функција за предузећа Telegram. Једна од ових функција ће револуционисати начин на који људи комуницирају са цхатботовима. Рачуни Telegram Предузећа ће моћи лако да додају цхат ботове као своје невидљиве помоћнике да одговоре на сва или одређена ћаскања. Захваљујући вештачкој интелигенцији, ови чет-ботови могу да подигну аутоматизацију корисничког сервиса на потпуно нови ниво“, наводи се у поруци.
Прочитајте такође: