Према пракси Антимонополског комитета Украјине (АМЦУ), привредни субјекти који послују на висококонкурентним тржиштима често практикују употребу рекламних порука у вези са приматом и лидерством. На крају крајева, овакву формулацију потрошачи лакше перципирају, а рекламне кампање изграђене на њиховој основи привлаче већу пажњу на одређени производ или услугу. Али овде морате бити опрезни са изјавама или изјавама, јер је предуслов да користите поруке као што су "лидер", "#1", "#1", "најбољи", "први", "само", "јединствени" , "најбржи", "највећи" је поштовање недвосмислених формулација и терминологије разумљиве потрошачима, поткрепљење изјава стварним подацима, избегавање претеривања карактеристика производа или услуге.
Па, недавно је постало познато да је АМЦУ казнио телекомуникационог оператера Лифецелл због кршења члана 15. Закона Украјине „О заштити од нелојалне конкуренције“, наиме, ширења лажних и нетачних информација о лидерству у пружању одређених услуга. Случај је покренут подношењем пријаве од стране Киивстар ПЈСЦ. Компанија се жалила на непоштено оглашавање од стране конкурента.
Антимонополски одбор је утврдио да је у различитим периодима рекламне кампање Лифецелл ширио следеће изјаве:
- „Придружите се лидеру нове генерације интернета! Боља покривеност 4,5Г", поткрепљујући ову изјаву присуством лидерства у количини спектра у опсезима од 2600 МХз и 1800 МХз по претплатнику.
- „#1 У РОАМИНГУ ЗА ИНТЕРНЕТ“, на основу поређења трошкова својих основних тарифа са основним тарифама конкурената.
- „Број 1 ЗА ПАМЕТНЕ ТЕЛЕФОНЕ“, поткрепљујући ову изјаву процентом пенетрације паметних телефона у сопствену мрежу мобилног оператера на основу анкете. Истовремено, просечан потрошач, који није специјалиста за телекомуникације, можда неће разумети ово објашњење и схватити га као тврдњу о лидерству у квалитету пружања услуга у поређењу са конкурентима.
Све ово би могло дати Лифецелл ЛЛЦ неправедне предности и ставити компанију у повољнији положај у односу на конкуренте. Због тога је понашање оператера препознато као нелојална конкуренција и изречена му је казна од 10 УАХ.
Током 2018-2021, Комисија је у више наврата достављала ДОО "Лифецелл» обавезне препоруке за отклањање узрока и последица прекршаја у рекламној комуникацији и информисање потрошача на начин који не доводи у заблуду.
Прочитајте такође:
- Xiaomi најављује почетак новогодишње распродаје у Украјини
- У Украјини је уведена електронска ветеранска легитимација