У раду оператера „Кијевстар” догодио се технички квар великих размера

Данас, 12. децембра, у јутарњим часовима, дошло је до техничког квара великих размера у раду мреже „Кијевстар”. Ово је објављено на званичном рачуну компаније Twitter. Као резултат тога, део претплатничке базе нема приступ комуникационим услугама и приступ Интернету. Поред тога, званична веб локација оператера такође није доступна.

У коментарима на објаву компаније на Facebook претплатници из области Дњепра, Кијевске области, Полтавске области, Вињичке области, Одеске области, Харковске области, Ивано-Франковске области и Закарпатја, као и корисници који се налазе у иностранству, пријавили су недостатак везе. Тренутно, стручњаци компаније раде на отклањању проблема и обнављању комуникације и мобилног интернета.

Данас је дошло до техничког квара у нашој мрежи, због чега су услуге комуникације и приступа Интернету можда недоступне неком од претплатничке базе.

Специјалисти компаније раде на отклањању проблема.

Извињавамо се претплатницима због привремених потешкоћа и захваљујемо се на…

— Киивстар (@ТвииКиивстар) Декабрь 12, 2023

У међувремену, у званич Telegram- Канал "Дија" има савете како да останете у контакту. Ово ће бити посебно релевантно за оне који имају СИМ картицу само једног оператера. Украјинцима се саветује да отворе Дииа апликацију док сте повезани на кућну Ви-Фи мрежу како би преузели своје документе и изабрали националну услугу роминга. То ће омогућити кориснику да прелази између оператера Киивстар, Водафоне и лифецелл без промене СИМ картица и тарифа.

То можете учинити након што извршите неколико једноставних корака:

• Прво искључите аутоматски избор мреже. ИН Android- на паметним телефонима, то се ради у подешавањима на картици "Мобилна мрежа" (или "Веза") и ставци "Оператор". На иОС уређајима, за ово морате да отворите „Подешавања“, изаберите „Ћелијски подаци“, а затим изаберите „Избор мреже“
• Пронађите и изаберите доступну мрежу: Водафоне УА, УА-КИИВСТАР или ЛИФЕЦЕЛЛ
• Ако не можете да се повежете на изабрану мрежу, покушајте поново или изаберите другу
• Након повезивања, проверите да ли можете да позовете или пошаљете СМС.

Компанија Киивстар се извињава претплатницима због привремених потешкоћа и захваљује им на разумевању. Узрок техничког квара тренутно није познат.

Прочитајте такође:

• ТОП-10 столица за игре
• Ново од АПНКС-а: десктоп кућишта, вентилатори и хладњаци