АлиЕкпресс — једна од највећих онлајн продавница на свету. Гигант е-трговине је у власништву Алибаба групе. Веб портал нуди брзо проналажење јефтине робе која је тражена међу купцима и испоруку је готово било где на планети.
Међутим, углавном људи не преузимају ризик да купују у кинеској интернет продавници. На крају крајева, они су збуњени питањем испоруке. Поред тога, већина купаца нема појма коју опцију испоруке изабрати, пошто платформа за трговање нуди различите опције. Све зависи од земље у којој живите.
Сваки пут када обавите куповину, морате одабрати начин испоруке и превозника. Поред тога, потребно је навести на веб страници ког украјинског превозника: Укрпосхта, Мист Екпресс или Нова Посхта, ћете пратити пакет са АлиЕкпресс-а.
Врсте испоруке са АлиЕкпресс-а
Кинеска трговачка платформа нуди две опције испоруке:
- Стандард. Поштанска пошиљка добија шифру за праћење и можете је извршити праћење пакета Нове поште или Укрпосхти без превише проблема. Рок испоруке: 30 — 45 дана. Ово је један од најјефтинијих начина испоруке доступних на сајту. Је бесплатан.
- Брза достава. Купац прима своју робу преко курира код куће. Роба стиже брзо и једва да касни на путу. Међутим, таква достава је увек скупа: ако вам продавац каже да новац није потребан, онда ће пакет послати најјефтинији превозник и то ће трајати веома дуго.
И запамтите прво правило испоруке — испорука никада није потпуно бесплатна. Ако је бесплатна достава назначена на страници производа, то значи да је продавац урачунао њену цену у цену производа.
Најпопуларније кинеске услуге доставе
Стандардна испорука на самом АлиЕкпресс-у се врши преко партнера укључујући Сингапур Пост, Цорреос Екпресс, Пости-Финланд, СПСР, ДХЛ и Дирецт Линк. Било коју другу опцију за слање поруџбине бирају сами продавци. Већина њих нуди доставу великим приватним превозницима или државном Кином поштом. Генерално, обе опције испоруке имају краће време испоруке, али коштају више. Ако вам је важно да свој пакет добијете што је брже могуће, можете изабрати УПС, УСПС, ФедЕк, ДХЛ, ЕМС или Пошту Кине.
Најпопуларнији поштански оператери који испоручују са АлиЕкпресс-а су:
- СФ Екпресс је превозник који нуди да изврши услугу у најкраћем могућем року;
- Цхина Пост је поштански оператер који испоручује само мале пошиљке, док се пакет може пратити само унутар Кине до аеродрома, а број нумере од Алија садржи само бројеве;
- Пошта Хонг Конга је услуга доставе која ради само са енглеским словима; систем не прихвата руска слова у адреси за обраду (трака се завршава словима НК);
- ТНТ — носач коме димензије и тежина нису битни, доставиће пакет до врата примаоца;
- Сингапурска пошта је транспортна компанија која испоручује поруџбине до ваше куће, канцеларије или било које адресе; а такође даје могућност промене адресе примаоца током проласка пакета (трака са словима СГ на крају).
Европски превозници могу да превозе и пакете из Кине: прво терет иде у Европу, а тек онда у Украјину. Такве услуге укључују:
- Свисс Пост (Швајцарска);
- Пошта Финске (Финска);
- ПостНЛ (Холандија);
- ФедЕк (Америка);
- УПС (САД).
Одвојено, требало би да се зауставите у логистичкој компанији ДХЛ-Екпресс, која испоручује преко Немачке, а можете пратити пакет користећи број нумере са АлиЕкпресс-а. То је веома брза и тачна поштанска услуга, а пакети се готово никада не изгубе. Међутим, таква пошиљка је најскупља.
Која компанија је послала мој пакет
Нови начини испоруке се појављују сваки дан, али већина продаваца наставља да бира исте транспортне компаније. А ако је продавац послао вашу поруџбину са оном верификованом службом доставе, неће вам бити лако да одмах схватите коме тачно припада овај број. Стога је вредно напоменути да сертификоване транспортне компаније својим пошиљкама додељују бројеве са следећим ознакама:
- Цхинапост — РкккккккккЦН;.
- „Пошта Хонг Конга – кккккккккХК;
- Сингапурска пошта - ккккккккккккСГ;
- Ианвен — ИЦхххххххх;
- СунИоу - СИкккккккккккк;
- Цхина Пост - број нумере садржи само бројеве.
Да не бисте трошили много времена на тражење потребног превозника, боље је користити веб сервис Посилка.нет за праћење пошиљки. Сајт вам омогућава да пратите пакет са АлиЕкпресс-а не само преко Нове поште, већ и преко било које логистичке компаније на свету. Потребно је само да унесете број нумере у посебно поље и кликнете на "Тражи". Сам ресурс ће вас пребацити на страницу услуге испоруке.
Како пратити пакет са АлиЕкпресс-а
Најбољи начин да пратите свој АлиЕкпресс пакет зависи од начина испоруке који одаберете при плаћању. Као и продавац, такође ћете имати приступ тражењу терета преко налога ваше продавнице на мрежи.
Пут стандардног пакета је лако пратити јер продавац оставља информације о праћењу на страници ваше поруџбине.
Сва ажурирања испоруке ће бити доступна у детаљима ваше поруџбине директно на вашем налогу. Ово се може урадити на следећи начин:
- Идите на одељак „Моје поруџбине“.
- Кликните на „Детаљи“ у својој поруџбини.
- Детаљи о праћењу биће доступни у одељку „Информације о логистици“.
Ако нисте задовољни таквим информацијама, можете користити услуге праћења треће стране. На пример, услуга ЦАИНИАО. То је званични логистички партнер АлиЕкпресс-а, који ће увек пружити тачне информације о вашој пошиљци. Међутим, ресурс на енглеском језику има одличну алтернативу Посилка.нет. Услуга има руску и украјинску верзију за оне који не говоре енглески.