Недавно смо разговаралида власници лаптопа Apple МацБоок се обратио произвођачкој компанији и написао на интернету да екрани њихових скупих уређаја насумично добијају пукотине на екранима без директног утицаја њихових власника на сам уређај.
Управо се сазнало да је случај добио нови замах. У Калифорнији је покренута групна тужба против компаније Apple. Тврдње су изнели власници МацБоок лаптопова са М1 процесором, јер се на екранима рачунара појављују пукотине и при редовној употреби. Проблем је утицао на моделе МацБоок Аир и МацБоок Про. Заузврат Apple инсистира на томе да су се пукотине појавиле као последица механичког удара.
Упркос уверавањима произвођача, власници рачунара и даље тврде да проблем постоји. Некима су напукли екрани након што су једноставно отворили или затворили поклопац лаптопа, други кажу да су једног дана тек почели да користе рачунар и видели пукотину. У неким случајевима Apple узео уређаје на поправку или замену о свом трошку, али у већини случајева трошкови падају на терет власника производа.
Apple негира распрострањену природу проблема, приписујући појаву пукотина малим честицама крхотина између екрана и тастатуре - чак иу случајевима када је то директно у супротности са чињеницама које су изнели потрошачи.
Правна компанија Миглиаццио & Ратход се обавезала да истражи проблем. Према њеним речима, пукотине су се појавиле након једноставног отварања лаптопа, док власници нису улагали претеране напоре. У неким случајевима, било је довољно покушати подесити угао екрана. На овај или онај начин, сигурни су адвокати, разуман потрошач не може претпоставити да такве радње могу довести до оштећења уређаја.
Претпоставља се да су при изради дисплеја коришћени недовољно чврсти материјали, који нису могли да издрже нормалне нивое притиска током рада механичких делова. Поправка кошта 600 долара, али нико не гарантује да се проблем неће поновити након поправке.
Адвокати Миглиаццио & Ратход позвали су све жртве да их контактирају како би припремили колективну акцију. Међутим, испоставило се да је друга правна компанија - Бурсор & Фисхер - већ поднела такву изјаву суду. Пратимо развој догађаја!
Прочитајте такође:
Ostavite komentar