Категорије: Тецхнологиес

Проблеми са Ксбок Оне и како их решити

Конзоле кбок Један већ седам година, а она се спрема на заслужени одмор. Међутим, прерано је то отписивати: велики број игара, одлична услуга Гаме Пасс и константно снижавање цена ће дефинитивно довести до повећања продаје - и није важно што се супер-моћна Ксбок серија Кс назире на хоризонту .

Наши уредници стално прегледавају игре користећи све модерне конзоле - PlayStation 4, Ксбок Оне и Нинтендо Свитцх, тако да смо свесни бројних проблема специфичних за оба уређаја. Упркос многим позитивним особинама, Ксбок Оне често тера своје кориснике да се за помоћ обрате претраживачима. У нашем материјалу покушаћемо да решимо многе уобичајене проблеме који вас спречавају да уживате у игрици.

Ако не пронађете свој проблем на листи, питајте у коментарима - покушаћемо да вам помогнемо.

САДРЖАЈ

Како контактирати Microsoft

Ако сте купили конзолу не тако давно, а још увек имате рачун, онда се можда нећете мучити и тражити помоћ од званичних представника Microsoft. Ево бројева телефона и адреса:

https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/

https://support.microsoft.com/ru-ru/devices

Корисници из Украјине могу да позову 0 800 308 800 или +380 44 230 5101.

Ако имате било каквих проблема са онлајн услугама или са играма за више играча, немојте се узбуњивати и пре свега проверите статус услуге Ксбок Ливе на  ову адресу.

Пре удубљења у текст, покушајте да укључите/искључите напајање. Можете се смејати, али овај баналан корак елиминише до 90% малих грешака. Да бисте искључили конзолу, притисните и држите дугме за напајање (Ксбок лого светли) на конзоли 10 секунди - или док се конзола не искључи. Након тога, укључите га и проверите своју грешку. Није помогло? Хајде да читамо.

Прочитајте такође: Проблеми са Нинтендо Свитцх-ом и како их решити

Проблем #1: Гамепад губи везу са Ксбок Оне сваки пут када се конзола укључи

Почнимо са проблемом који нас мучи већ дуже време. Када је рођен Ксбок Оне С - нова, мања верзија конзоле - заједно са њим Microsoft објавио ажурирани контролер. Чини се да би све било у реду, да није једна грешка, веома позната многим власницима ове конкретне ревизије.

Говоримо о сталном губитку синхронизације након укључивања конзоле. Грешка се јавља само ако ваша конзола није у режиму спавања.

Ако изаберете режим уштеде енергије у подешавањима, Ксбок се дуже укључује. Укључује се директно са гејмпада, као и обично, само уместо да се повеже, контролер почиње френетично да трепери, извештавајући о губитку везе. Једино што можете да урадите је да притиснете дугме за синхронизацију док се сигнал не врати.

Ова грешка, наравно, није фатална, али је веома непријатна. Колико можемо да закључимо, десинхронизација је веома честа на самом Ксбок-у, где су је многи људи наишли - то потврђују теме на тематским форумима.

Па шта је решење? Нажалост, приморани смо да сумирамо да није. Изгледа и као недостатак гамепада и софтверска грешка. Наш савет: вратите фирмвер контролера и покушајте поново. Ако то не помогне, остаје да се конзола стави у режим приправности. Ово је згодно: тако да ће се сва ажурирања преузимати у позадини, а претходна игра неће морати поново да се укључује.

Наравно, увек постоји могућност контактирања сервисног центра. Тамо ваш контролер може бити препознат као неисправан и замењен новим.

Проблем #2: Погон производи чудне звукове

Често се корисници суочавају са чињеницом да њихова конзола почиње да производи чудне звуке. На срећу, чак ни онострани шум диск јединице не прети дисковима - они су, по правилу, увек безбедни. Међутим, увек је непријатно када такав звук прати и порука да се диск не може прочитати.

Када је у питању механичко оштећење или недостатак конзоле, боље је да се не мучите, а одмах се обратите сервису. Препоручујемо вам да то учините, иначе можете само погоршати ситуацију.

Проблем #3: Повремено слика нестаје (црни екран), али звук остаје

Више пута смо се сусрели са чињеницом да је након укључивања наша потпуно „здрава“ конзола одбила да емитује видео сигнал. Могли смо да чујемо системске звукове који су нам давали до знања да све ради како треба, али није било видео снимка. Веома је досадно и чак ни поновно покретање није помогло.

Пре свега, саветујемо вам да замените ХДМИ кабл - то може бити проблем. Уверите се да не иде никуда и покушајте поново. Друго решење је да извршите потпуно поновно покретање система. Није тако страшно као што звучи: само држите дугме за напајање (на кућишту) десет секунди, а затим укључите конзолу. То би вероватно требало да помогне. Ако није помогло, искључите Ксбок са мреже и оставите да одстоји неколико минута.

Друго решење је ресетовање видео поставки. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Ако се у конзоли налази диск, уклоните га.
  2. Држите дугме док се конзола не искључи.
  3. Притисните дугме за напајање у исто време када и дугме за избацивање диска; први ће се огласити бип али не пуштај дугмад док се не огласи други звучни сигнал након 10 секунди.
  4. Конзола ће се сада укључити на ниској резолуцији (640×480). Након тога, можете поново да подесите видео по потреби.

Проблем #4: Након укључивања конзоле која је у режиму спавања, покренута игра се учитава из меморије конзоле и сав напредак је изгубљен

Режим спавања Ксбок Оне је веома згодна функција која вам омогућава да се не замарате преузимањем ажурирања за видео игре или саму конзолу. Сваки пут када видим још једну огромну датотеку ажурирања за Хало: Тхе Мастер Цхиеф Цоллецтион, величине неколико десетина гигабајта, пожалим што нисам ставио конзолу у режим мировања. Даље у Microsoft очекивало се да ће на овај начин конзола увек радити, никада, заправо, не искључујући се и увек слушајући гласовне команде. Али то не значи да ова функција није без проблема.

За разлику од ПС4 (и отприлике прекидач и не говори ништа), Ксбок Оне се понаша веома непредвидиво. Ако ПС4 увек чува игру у меморији у режиму спавања, онда Ксбок Оне периодично испразни игру без икаквог објашњења. Да, то је непријатно, али то није грешка специфична за ваш модел. Такође се дешава да Ксбок намерно затвори игру како би преузео ажурирање. Веома глупо, слажемо се. Али нема шта да се ради - конзола је већ уређена.

Проблем #5: Не могу да покренем игру док се ажурирање не преузме

Колико пута сте покушали да покренете игру само да би вас зауставила порука мржње која каже да прво морате да преузмете ажурирање? И добро је ако говоримо о малим закрпама, али понекад игра добије значајно ажурирање за које је потребно више од десет минута да се учита. Истовремено, за разлику од ПС4 или Свитцх, немогуће је игнорисати ажурирање - Ксбок Оне ће једноставно одбити да покрене вашу игру. Изгубио сам број пута колико ме је конзола натерала да се преиспитам да ли сам уопште желео да је укључим овако ФИФА КСНУМКС или Форза Хоризон 4.

Шта радити, одустати? Не нужно. Постоји решење: идите на Интернет подешавања конзоле и тамо пронађите „офлајн режим“. Укључите га, конзола ће изгубити везу са Интернетом - и престаће да вас тражи за било каква преузимања тамо. Победа? Па замало. Ако и ви, као ја, волите да слушате радио или користите услуге стриминга у позадини игре, онда неће радити. Опет, ово није системска грешка, већ Ксбок Оне непријатност.

Проблем #6: Игра одбија да се покрене (грешка 0к87е105дц)

Грешка 0к87е105дц доводи до немогућности покретања ове или оне игре. Често се појављује ниоткуда и нестаје на исти начин. Повезан је са чињеницом да је Ксбок Оне систем веома фокусиран на онлајн сервисе, а када нешто крене наопако са везом, пре свега пати играч. Па, грешка 0к87е105дц то значи Microsoft не може да потврди вашу лиценцу за одређени производ. Зашто? Постоји много опција. Највероватније се нешто догодило са сервером Ксбок Ливе. Можда постоје и други разлози: на пример, нисте ажурирали фирмвер конзоле или сте унели погрешну алтернативну МАЦ адресу.

Шта да радим? Пре свега, проверите статус услуге Ксбок Ливе (на овом линку). Ако је овде све у реду, онда је проблем на вашој страни. Препоручујемо да одете у Подешавања, затим Сва подешавања, Персонализација, где можете да подесите свој кућни Ксбок. У одговарајућој ставци кликните на свој налог и кликните на „Учини то мојим главним налогом“. То би требало да помогне.

Ако ово није помогло, уклоните алтернативну МАЦ адресу:

  1. Идите на подешавања, а затим на „Сва подешавања“
  2. Идите на подешавања мреже и кликните на „Подешавања мреже“
  3. Овде у „Додатна подешавања“ можете пронаћи ставку „Алтернативна МАЦ адреса“. Кликните на Обриши, а затим кликните на Поново покрени.

Проблем #7: Ксбок Оне се не укључује

Проблем који не може да избегне ниједан сличан уређај. Када конзола уопште не даје знаке живота, или се укључује само на кратко, пожелите одмах да успаничите и проклињете богове, али не треба журити. Највероватније, проблем овде није у конзоли, већ у јединици за напајање.

Пре него што успаничите, проверите да ли се мрежни кабл случајно откачио. Затим погледајте напајање: ако индикатор на њему светли бело или наранџасто, онда је све у реду. Али ако нема светла, или ако трепери, онда га треба заменити. Али прво проверите неколико фактора.

Пре свега, уверите се да проблем није у утичници. Такође, покушајте да укључите конзолу не помоћу гамепада, већ директно помоћу дугмета на кућишту. Већ смо говорили о могућим проблемима са синхронизацијом - или се контролер једноставно може испразнити.

Ако ваш ТВ приказује црни екран, али се конзола покреће, проверите да ли има звука - можда би требало да се вратите на тачку #3 где смо описали овај проблем.

Проблем #8: Ксбок Оне одбија да покрене игре, каже да је потребно предуго да се покрене

Ово је једна од најнеугоднијих грешака. Она долази ниоткуда и покушава све време да поквари расположење, а није је тако лако објаснити. Ово је још један знак да зависност Ксбок-а од онлајн услуга није била најбоља идеја креатора.

Понекад, када покренете игру, конзола дуго времена приказује екран за учитавање, а затим даје грешку говорећи да се игрици предуго учитава. И то је све. Не зна се ко је крив и шта да се ради. Шта учинити када на конзоли пише „Требало је предуго да се покрене“?

За почетак, проверите услуге Ксбок Ливе путем ове везе. Препоручљиво је то учинити скоро увек када нешто не функционише. Неке видео игрице зависе од везе са серверима, а ако је веза прекинута, неће се ни покренути. Нажалост, ако видите проблеме са везом, требало би да напустите игру на неко време. Ви сами овде нећете ништа, можете се надати само мајсторима Microsoft.

Ако су услуге у реду, онда је проблем на вашој страни. Да ли је то добро или лоше зависи од вас.

У том случају покушајте прво поново да покренете програм или игру. То је отрцано, али понекад је то све што треба да урадите. Али пре свега, уверите се да сте дефинитивно изашли из игре (изаберите проблематичну апликацију, притисните дугме „Мени“ и изаберите „Изађи“). Сачекајте десет секунди и покушајте поново.

Ако ово није помогло, поново покрените конзолу. Ко зна, можда је у питању кеш. Само пронађите опцију „поновно покретање конзоле“ у подешавањима и кликните на „да“. Такође можете једноставно притиснути дугме за напајање десет секунди. Неки корисници су написали да грешка нестаје након неколико поновних покретања заредом. Ако то не помогне, поново вам саветујемо да потпуно искључите конзолу са мреже и сачекате мало. Није помогло? Покушајте да одете ван мреже у подешавањима и омогућите ову игру.

Ако користите спољни медиј, проблем може бити у њему. Покушајте да преместите проблематичну игру у системску меморију.

Неко саветује да промените регион у подешавањима, али пошто ова акција може да се уради само једном у три месеца, не бисмо вам саветовали да покушавате, иако ко зна чему такав експеримент може довести.

Проблем #9: Ксбок Оне се сам гаси

Овај непријатан проблем је највероватније повезан или са фабричким кваром или механичким кваром. Пре свега, проверите да ли конзола може да "дише" - многи греше стављајући уређај у тесан простор, где се прегрева. Као опште правило, ако постоји проблем са хлађењем, Ксбок ће вас упозорити да се мора искључити.

Обавезно проверите напајање: ако је индикатор црн или трепери, онда га треба заменити.

Проверите подешавања да бисте видели да ли имате опцију аутоматског искључивања. У подешавањима постоји ставка „Не искључи се аутоматски“, потребна вам је.

Ако вам све ово није помогло, највероватније је то квар, са којим ће само сервисни центар помоћи. Бројеви телефона подршке су наведени на почетку материјала.

Проблем #10: Нема звука

Овде је све компликованије: проблеми са звуком могу бити узроковани и поквареном конзолом или кваром кабла и софтвером.

Прво проверите најбаналније: да ли је звук укључен на вашем ТВ-у или су повезане слушалице. Ако користите пријемник, уверите се да је укључен.

Ако је све у реду, идите на подешавања, у одељак за видео и звук. Овде изаберите ХДМИ или оптичку везу, у зависности од вашег система. Затим изаберите аудио формат. Ако не можете да одлучите, само кликните на „некомпримовани стерео“.

Није помогло? Тада је проблем можда у каблу. Покушајте да користите други ХДМИ. Сасвим је могуће да је проблем у томе.

Проблем #11: Спора брзина преузимања

Ксбок Оне воли интернет и не може да живи без њега, а ако нешто није у реду са вашом везом, то одмах утиче на систем. Али понекад се чини да све функционише, али играма и ажурирањима је потребно болно дуго да се учитају. Ово је проблем јер не можете да користите конзолу без више преузимања, чак и ако више волите да купујете дискове.

Ако апсолутно нисте задовољни брзином преузимања на Ксбок Оне, и сигурни сте да није непоштени провајдер, покушајте следеће кораке:

  • Проверите тип везе. Ви-Фи је довољан за многе, али ако сматрате да сте љубитељ мрежних пуцачина или само желите да имате најстабилнију везу, онда обавезно користите Етхернет кабл.
  • Промените ДНС подешавања у подешавањима. По правилу се овде препоручује Гоогле сервер: само унесите примарни ДНС: 8.8.8.8 и секундарни: 8.8.4.4 у мрежним подешавањима.
  • Затворите све игре и програме - ово скоро увек не чини много, али убрзава преузимање.
  • Можемо поменути неортодоксну методу коју је предложио један од корисника Ксбок-а. Према његовим запажањима, ако желите да преузмете нешто што је брже могуће, само укључите преузимање и идите на подешавања. Изаберите мрежна подешавања овде и... не радите ништа. Сачекајте да се преузимање заврши и изађите из подешавања. Некима ова метода помаже, другима не.
  • Преузмите игре једну по једну, а не све одједном. Проверите да ли се у овом тренутку нешто преузима на ваш рачунар. Покушајте да растеретите мрежу.
  • Погледај status Ксбок уживо. Можда и јесте Microsoft крив

Проблем #12: У игри нема сурроунд звука

Ксбок Оне је најсвестранија конзола од свих модерних. Омогућава вам да стримујете садржај високог квалитета, и слушате музику (укључујући и са ЦД-ова), и гледате Блу-Раи филмове и телевизију - уопште, све. Велики акценат Microsoft такође утиче на квалитет звука (компанија воли да помене Долби Атмос), па није изненађујуће што многи љубитељи кућног биоскопа очекују врхунски звук од своје конзоле. Али ако укључите игру и уместо сочног сурроунд звука добијете тужан стерео, онда је нешто пошло по злу. Шта да радим?

  • Пре свега, удубите се у подешавања и уверите се да имате исправан начин повезивања и исправну конфигурацију звучника. Не треба очекивати седмоканални звук из стерео режима.
  • Ако је све у реду са подешавањима, за сваки случај, проверите свој пријемник да видите да ли је тамо нешто пошло по злу.
  • Ако је све у реду са пријемником, онда је то можда банална неразвијеност Ксбок ОС-а. Чињеница је да, чак и поред бројних ажурирања и промена интерфејса, овај оперативни систем не могу назвати „лизаним“. Због тога се с времена на време појављују све врсте кварова. Да, приметио сам да многе игре почињу у стерео режиму, али ако притиснем дугме за почетни екран, а затим се вратим у игру, звук се враћа исправно.

Проблем #13: Не можете слушати музику са ЦД-а и гледати филмове са Блу-Раи-а

Мислите шта хоћете, али још увек има много људи на свету који настављају да купују музику на физичким медијима, укључујући и ЦД-ове. За разлику од ПС4, Ксбок Оне може да пушта музику са ЦД-а, али то није тако лако као, на пример, на ПС3. Не можете само да убаците диск у диск јединицу и почнете да слушате – потребно је да унапред учитате одговарајући софтвер. Да, такође не разумем зашто овакве ствари нису инсталиране у систему, али сам одлучио да не увлачим Фила Спенсера на ово.

Дакле, да бисте слушали свој омиљени албум, морате преузети посебна примена от Microsoft са гласним називом „Аудио ЦД плејер“. Ово би требало да реши све проблеме.

девелопер: Microsoft
Цена: бесплатно
девелопер: Microsoft Корпорација
Цена: бесплатно

Можда ћете бити изненађени, али у случају ДВД или Блу-Раи дискова ситуација је иста: Ксбок подразумевано не зна о каквој се врсти дискова ради. Да бисте гледали филмове, морате поново ићи на тржишту и преузмите „Блу-раи плејер“. Упркос имену, чита и ДВД-ове.

Проблем #14: Игре се замрзавају или руше

Када купујемо конзолу, пре свега очекујемо да ће бити згодно и пријатно играти на њој. Углавном се то дешава, али увек нешто може поћи наопако. Ако имате проблем са одређеном игром, постоји велика шанса да проблем није у Ксбок-у, већ у самој игри - посебно ако је издање недавно. Када смо радили рецензије, често смо наилазили на такве сирове игре које нису правилно оптимизоване - одмах нам падну на памет контрола і Стар Варс Једи: Фаллен Ордер. Штавише, чак су се и ексклузивни Ори и Вилл оф тхе Виспс озбиљно борили. И Цалл оф Дути: Модерн Варфаре познат по честим одласцима.

У Microsoft є званична листа „проблематичне” игре са којима се јављају одређене тешкоће. Препоручујемо да га прочитате, али имајте на уму да је само на енглеском.

Дакле, ако је одређена игра лоша, онда своје незадовољство можете упутити директно њеном издавачу и програмеру, а не Ксбок-у. Али ако вам се чини да ниједна игра не почиње да се понаша неправилно, онда је проблем заиста у конзоли.

  • Ако је ваша игра замрзнута и не реагује на клик, остаје само да је затворите. Немојте журити да поново покренете конзолу - само притисните дугме "Хоме", изаберите икону игре и притисните "Излаз".
  • Ако је проблем са једном одређеном игром, покушајте да је деинсталирате и поново инсталирате.
  • Константна замрзавања могу нестати након циклуса укључивања/искључивања. Притисните и држите дугме за напајање најмање пет секунди. Након што га искључите, сачекајте најмање минут, а затим га поново укључите. Конзоли ће требати доста времена да се укључи, али ће се касније осећати боље.
  • Многе компаније (укључујући - Ubisoft) указује на потребу брисања кеша. Да бисте то урадили, потребно је да искључите конзолу држећи дугме за напајање пет секунди. Након тога, искључите га са мреже на два минута - не мање. Затим укључите као и обично.

Проблем #14: Моји видео фајлови се не репродукују

Многи људи купују Ксбок, надајући се да ће конзола постати не само уређај за видео игре, већ и медијски плејер за све могуће формате и дискове. А ако је заиста универзалан када су у питању физички медији (погледајте тачку #13 о овоме), могу се појавити непредвиђене потешкоће са видео датотекама.

Као и код Блу-Раи-а, потребно је да преузмете апликацију да бисте гледали видео. "Биоскоп и ТВ" је званична апликација од Microsoft. У принципу, прихвата многе формате, али не подржава ДТС, што негира његову корисност при гледању висококвалитетних филмова. У продавници можете пронаћи ВЛЦ - име познато свима, али нам се није чинило тако универзалним као Коди. Овај плејер једе скоро све без видљивих проблема и подржава бројне додатке који значајно проширују његову функционалност. Оба ова плејера су у реду ако више волите да гледате видео записе са УСБ флеш диска.

девелопер: Microsoft Корпорација
Цена: бесплатно
девелопер: КСБМЦ фондација
Цена: бесплатно
девелопер: плек
Цена: бесплатно

Алтернативно, можете да стримујете датотеке са свог рачунара користећи популарне апликације као што су плек.

Проблем #15: Игра се не приказује у 4К резолуцији и/или не подржава ХДР

Ако одлучите да купите Ксбок Оне Кс, онда очекујете бољи квалитет слике. Али када се суочите са проблемом да видео игра уопште не изгледа добро, проблем вероватно није конзола.

Прво проверите подешавања слике и сазнајте да ли одређена видео игра подржава 4К слику. Ако га подржава, следећа ствар коју треба да урадите је да проверите који ХДМИ кабл користите. Ако сте грешком повезали свој стари кабл (многи то раде да би убрзали процес инсталације), требало би да га замените оним који сте добили уз њега - само "брзи" каблови подржавају УХД.

И што је најважније, проверите да ли је ваш кабл повезан на ХДМИ 2.0а / ХДЦП 2.2 компатибилни прикључак. Само такви портови имају пропусни опсег за слике ултра високе дефиниције. Ако користите ХДМИ видео пријемник или разделник, он такође мора да подржава ХДМИ 2.0а и ХДЦП 2.2.

Проблем #16: Не могу да повежем Кинецт

Иако Кинецт никада није постао популаран међу играчима, подржава доста видео игара. Многи играчи би желели да се играју са овим додатком, али чак и ако га имате у рукама, то не гарантује да ћете моћи да га користите.

Мало људи зна да ни Ксбок Оне С ни Ксбок Оне Кс немају посебне конекторе за Кинецт. Чини се, па, зашто да не Microsoft да не додате власнички конектор за сопствени додатак који се продавао са сваком Ксбок конзолом при лансирању? Али уместо тога, компанија је кренула путем Apple и из необјашњивих разлога уклонио порт, сугеришући да сви власници Кинецт-а користе ... адаптер.

Што је још горе, овај адаптер постоји већ дуже време престала да се производи и нестао са полица продавница. Да, још увек можете да га купите, али цене за „ретки” артикал су нагло порасле. Нажалост, једноставно је немогуће играти Кинецт Спортс Ривалс или Фантасиа: Мусиц Еволвед без адаптера.

Проблем #17: Игра се не покреће, иако је све у реду са диском

Понекад се деси нешто лоше, а игра без очигледних проблема одбија да се покрене - чак и ако диск ради добро на другој конзоли. Ово се дешава са, на пример, ГТА В или ГТА Онлине. Шта да радим?

Пре свега, покушајте да уђете у игру са другог уређаја. На пример, са друге конзоле или рачунара - можда је разлог у самом налогу. Ако је на другим уређајима све у реду, онда је ствар тачна у Ксбок-у.

Прво покушајте да обришете кеш меморију конзоле - да бисте то урадили, држите дугме за напајање десет секунди. Изаберите нову и после дужег времена (дуже него обично) конзола ће се укључити. Брисање кеш меморије је добар начин за решавање многих досадних грешака.

Није помогло? Мораћете поново да инсталирате игру. Да бисте то урадили, покажите на проблематичну игру и изаберите деинсталирај кликом на дугме „мени“. Након тога поново преузмите игру или копирајте са диска.

Проблем #18: Проблем током инсталације игре

Понекад се, врло ретко, деси да нешто спречи инсталирање видео игрице. У случају да процес инсталације виси на ознаци 0% или било којој другој ознаци, покушајте... сачекајте. Озбиљно: понекад успаничимо пребрзо, чак и када нема грешке.

  • Јесте ли изгубили стрпљење? Затим предлажемо да се искључите са мреже (само после потпуно преузимање саме игре) у подешавањима. Након тога, присилите конзолу да се искључи тако што ћете држати дугме за напајање десет секунди. Након тога поново укључите конзолу.
  • Проверите рутер. Искључите га на 30 секунди и поново га укључите.
  • Проверите статус Ксбок Ливе сервера.

Пажња: ако се уобичајени зелени анимирани логотип не појави након укључивања, поступак треба поновити. Главна ствар је да не отпустите дугме за напајање прерано.

Након укључивања, игру треба инсталирати. Након тога, можете укључити Интернет.

Проблем #19: Мој микрофон није откривен

Као и увек, почињемо са поправком број један - поновним покретањем хардвера. Како то учинити, више пута смо описали у тексту. Није помогло? Вероватно је потребно да ажурирате фирмвер контролера - да, контролера, а не конзоле. Многи људи заборављају да је потребно ажурирање и гамепад-а.

  • Повежите свој гласовни адаптер са контролером и повежите слушалице на њега.
  • Помоћу микро-УСБ кабла повежите контролер са самом конзолом (конектор је на предњој страни гамепада)
  • Ажурирање би требало да дође аутоматски. Ништа? Идите на Подешавања – Систем, Контролери и додаци, Ваш контролер – Ажурирање контролера.

Проблем #20: На вашој конзоли се појавила видео игрица коју нисте купили

Чини се, али какав је ово дар са неба? Међутим, свако изненађење у вези са библиотеком медија конзоле изазива параноју - и то с правом. Што мање изненађења, то боље. Хајде да прођемо кроз тачке зашто можда имате нежељену игру на вашем систему.

  • Да ли сте купили половни Ксбок Оне?
  • Да ли сте дозволили некоме да даљински приступи вашој библиотеци игара (функција дељења игрица)?
  • Зар ваша конзола није ваша примарна конзола?
  • Да ли сте користили свој налог на другим конзолама?
  • Да ли сте повезали свој спољни медиј са другим уређајима?
  • Да ли имате друге налоге на конзоли?

Ако сте одговорили потврдно на једну од горе наведених тачака, онда знате шта је аномалија. По правилу, Гамесхаре функција или чињеница да ваша конзола није главна доводи до таквих неочекиваних тренутака. Покушајте да питате пријатеља да ли је купио неку игру са своје конзоле.

Листа уобичајених системских грешака

8007019к, 8007019к, 80072ккк, 87ддкккк, 0к80048883

Ово су грешке на Интернету. Да бисте их решили, морате разумети везу. Покушајте да копате у подешавања, проверите везу. Поново покрените рутер, не заборављајући да искључите суседне уређаје који су на њега повезани. Што је рутер дуже искључен, то боље.

КСНУМКСбКСНУМКС

Ксбок Оне конзола би требало да се ажурира, али није откривено ажурирање. Другим речима, опет неки проблеми у комуникацији. Испробајте претходну тачку и непријатну, али често ефикасну технику - само сачекајте.

Е101 ккккккккк ккккккккк

Дошло је до грешке са хитним ажурирањем ван мреже. Можемо вам само саветовати да контактирате директно Microsoft.

Е100 ккккккккк ккккккккк

Ова разочаравајућа порука указује на озбиљне проблеме након ажурирања. Једино што се може учинити је послати конзолу на поправку.

Кс7361-1254-Ц00Д7159

Ова грешка је ХДЦП „руковање“ када конзола покуша да се повеже са телевизором. Највероватније је крив кабл који повезује оба уређаја. Ево решења:

  • Ако користите рисивер, искључите кабл из њега и повежите га директно са телевизором.
  • Покушајте са другим ТВ портом.
  • Покушајте да замените крајеве ХДМИ кабла или га једноставно искључите и поново укључите - тако је поузданије.
  • Замените ХДМИ кабл другим.

Закључак

Као и сваки други сличан уређај (ми већ разматрати Нинтендо Свитцх) кбок Један често лута и изазива панику корисника. Нису све потешкоће описане у званичној документацији, а не могу се сва решења пронаћи на званичном сајту. У нашем материјалу покушали смо да прикупимо најчешће проблеме, односно потешкоће са којима смо и сами наилазили. Наравно, чини се да није могуће описати све могуће потешкоће, али ако сте наишли на било какву невољу, напишите у коментарима и ми ћемо покушати да вам помогнемо.

Share
Denis Koshelev

Ostavite komentar

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

Виев Цомментс

  • Буна сеара! Остало ми је на Ксбок Оне-у и није потребно да се вратите на веродостојну руту која ће вам омогућити да се спојите са интернетом! Пре је био пе Ви-Фи! Ацум цанд ил апринд, се порнесте се ауде сунетул специфиц јоцулуи ими апаре ецран верде пе ТВ цу семнул кбок и паре ца се инцарца, дар ла ун момент ТВ-ул се иннегресте си аиа е! Оаре це пот са фац! Прецизез ца ам си о бебелуса царе тот ил порнесте си опресте, поате фи си аста о реасон? Мултумесц антиципат!

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

  • Добар дан свима
    Имам проблем гасим кбок оне па се конзола гаси само се напајање пали индикатор, као кад се конзола упали и зуји па да престане да зуји морам да ископчам сума конзола из сокета, да ли неко зна како да решим ово?

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

  • Желим вам пријатан дан!
    Неким олиан проблемам ленне хоги хол фелскуплодик а вифире хол напокиг нем. А гозе хоги ван козаз кинецт а геп похат хоги мукодик де јатек козбе мегсе вези а можетокат. Валасзт воорра ис кониом

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

    • Ви-Фи везу могу блокирати други уређаји, елавулт фирмваре ваги покоје јел. Имам неколико корака да решим проблем:

      1. Индитс ујра а роутер: Касцхлд ки а роутер ес хузд ки а тапкабелт. Сачекајте 30 секунди и готови сте
      назад Касклд бе ес елленоризд, хоги аз Ксбок Оне козук-е и Ви-Фи-хез.
      2. Видите рутер за Ксбок Оне-хоз: Ха а јел соке, вероватно мег козте винни а роутер из Ксбок Оне-хоз. Можете користити Ви-Фи јелероситот ис, хоги ноиелд а јел ероссегет.
      3. Фриситсд а фирмваре-т: Гиозоди мег рола, хоги а роутед фирмваре-је напракесз. Веб локација произвођача је ажурирана најновијом верзијом фирмвера.
      4. Подесите подешавања мреже: Мењ а Беллитасок > Халозат > Халозати беаллитасок >
      Специалис беллитасок > Алтернатив МАЦ-цим > Торлес менуелболба. Ез обнавља мрежу
      беаллитасокат ес сегитхет золзани а проблем.

      Кинецт сензор може изазвати неколико проблема, као што је висока калибрација, елавулт фирмвер
      квар хардвера. Имам неколико корака да решим проблем:

      1. Калибрирајте Кинецт сензор: Мењ а Беллитасок > Кинецт > Атхелиеzteм а Кинецт сзаллот ваги
      проблеми са Кинецттел мениелба. Ковесд а кепернион мегјелено утаситосакат а сзензор
      калибраласахоз.
      2. Фриситсд а фирмваре-т: Гиозоди мег рола, хоги аз Ксбок Оне фирмваре-је напракесз. Фрисситесекс а Салтигунгс > Регстерн > Фрисситесекс менуелозбан елленоризхетсз.
      3. Елленоризд а кабелекет: Гиозоди мег рола, хоги а Кинецт сзалло оотоен гејосик аз
      Ксбок Оне-хоз. Покушајте да пробате кихузни ес виссзадугни.
      4. Ступите у контакт са Ксбок подршком: Ако имате било какву подршку, ступите у контакт са Ксбок-ом
      таттассал ааа сегитсегерт.

      Откажи одговор

      Ostavite komentar

      Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

  • Ахоите, хтео бих да питам да ли је неко приметио када укључим неку специјалну игру као што је Ф1 2022, на пример, на неколико минута искључим кбок оне и напишем поруку да је искључена због коришћења . до тераз со туто хру храл в походе. Ксбок је на влном приесттранстве тако да га нема ни у једној кутији

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

    • Можда је вредно очистити систем за хлађење и променити термални интерфејс (шта је то, тестенина тепелна?)

      Откажи одговор

      Ostavite komentar

      Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

  • Реците ми шта да радим ако када повежете екстерни хдд 500гб интернет нестане, а након неког времена кутија више не види хдд, треба да га форматирате, реците ми ко је био

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

  • ИЗВИНИ, хтео сам да питам, да ли је ово напајање или нешто са уређајем?

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*

  • Имам проблем сто се сет-топ бок пали на 5 секунди и гаси Приметио сам да јединица за напајање ради у овом режиму, да ли укључим сет-топ бок или не, напајање светли зелено и ради 5 секунди, затим црвено, након 5 секунди поново постаје зелено па ради црвено.Такође, ако се сет-топ бок убаци било који усб уређај не пали и светли црвено, ако се овај уређај уклони светли поново зелено на пет секунди Проблем је у блоку.

    Откажи одговор

    Ostavite komentar

    Ваша емаил адреса неће бити објављена. Obavezna polja su označena*